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    Preguntas frecuentes

    ¿Cuánto demoran los envíos en llegar?

    Dentro de la Región Metropolitana, el tiempo de entrega es de 1 a 2 días. Para otras regiones, el plazo de envío varía entre 3 a 5 días.

    ¿Cómo es el pago?

    El pago del producto se realiza por anticipado a través de una transferencia bancaria. Una vez que tu pedido llegue a la dirección de envío le pagas el costo del despacho directamente al repartidor

    ¿Tienen garantía o proceso de devolución para las compras?

    ¡Sí! Ofrecemos una garantía de 30 días desde la fecha de compra en todos nuestros productos, para que puedas realizar tu compra con total confianza.

    ¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?

    Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible, y te ayudaremos a resolver el problema. Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico colicchiodigital@gmail.com