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Preguntas frecuentes

¿Cuánto demoran los envíos en llegar?

Dentro de la Región Metropolitana, el tiempo de entrega es de 1 a 2 días. Para otras regiones, el plazo de envío varía entre 3 a 5 días.

¿Puedo pagar mi compra cuando llegue a mi domicilio?

¡Por supuesto! Puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido cómodamente en casa, brindándote la seguridad que necesitas. Así, garantizamos una experiencia confiable, ideal si prefieres evitar pagos en línea debido a experiencias de entregas fallidas en otras tiendas.

¿Tienen garantía o proceso de devolución para las compras?

¡Sí! Ofrecemos una garantía de 30 días desde la fecha de compra en todos nuestros productos, para que puedas realizar tu compra con total confianza.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?

Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible, y te ayudaremos a resolver el problema. Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico